徐福记沙琪玛中夹黑色异物形似老鼠屎

更新时间：2024-03-16 作者：米乐体育网页版官网

  市民刁先生在正规超市购买的徐福记牌沙琪玛，食用时竟发现内部搀杂一粒黑色异物，“看起来特别像一粒‘老鼠屎’，让我厌恶了半响。”刁先生已和徐福记交流两个月，仍未达到处理计划。昨日，徐福记北京分公司的韩女士称已看到异物相片，但尚不确以为何物。

  前不久，刁先生从美廉美超市花园路店购买一些食物，其中有三包袋装徐福记牌沙琪玛。在拆包食用沙琪玛时，刁先生看到一粒不该归于沙琪玛成分的黑异物。“姿态特别像是一粒‘老鼠屎’，我看到后厌恶坏了。”

  出于维权的需求，刁先生将搀杂异物的沙琪玛寄存在冰箱内。昨日，记者来到刁先生家中，见到了这包让他“厌恶”的沙琪玛。异物形似大米，通体黑色，长约0.5厘米，夹在淡黄色沙琪玛空地中，十分显眼（如图）。记者发现，黑色异物和沙琪玛彻底黏在一同，假如不人为抠，不会主动脱离。“要是这异物在外表，我看到后也就不会下嘴了，但它藏在里边，等咬了一口才发现。”刁先生说。

  “这但是未拆封的食物，那肯定是厂家的问题了。”刁先生说，尽管食物是从美廉美购买的，但他以为职责在厂家，所以就直接联络了徐福记。

  在他投诉厂家后不久，徐福记北京分公司的一位韩女士就联络到他，两边在电话中交流屡次，但一向未就补偿计划达到共同。“工作都曩昔两个月了，他们从来没上门看过什物，仅仅问我要了相片。这个情绪我十分不满。”刁先生说。

  昨日，记者电话联络到了徐福记北京分公司担任消费投诉的韩女士。韩女士称他们接到投诉后很垂青，想问问刁先生有何需求，然后向总部报告并和刁先生碰头处理，“但刁先生一向没明确要求，乃至一度‘狮子大开口’，向咱们索要万元补偿。”

  对此，刁先生证明自己提过万元补偿一事，“但那是对方迟迟不上门，自己一激动说出的气话，我的原意是要一个说法，但对方一向不上门。”韩女士则表明，自己曾一度想约刁先生碰头洽谈，但对方电话关机，所以未果。

  就异物一事，韩女士和记者说，自己确实看到过相片，但异物成分需求将什物寄回公司总部做断定之后才干确认，“断定时刻大约需求半个月，若再加上邮递时刻，断定成果出来，时刻或许还得更长。”

  韩女士泄漏，依据《顾客权益保护法》和公司以往处理问题产品的做法，遇到这一种问题食物公司都是一赔十，“但不知这个计划刁先生能否满足。”几番交流后，两边约好今日碰头，就补偿一事当面洽谈。韩女士表明，碰头仅仅洽谈处理计划，但异物成分辨别断定的成果需要等候至少半个月。（记者 岳亦雷 文并）

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